تخطى إلى المحتوى

شروط الخدمة

شروط تنظيمية

  • يبدأ العقد من أول يوم من الفترة التجريبية لكن لا يبدأ الإحتساب حتى تنتهي الفترة.
  • عند إنتهاء الفترة التجريبية يبدأ احتساب أيام الخدمة و عند نهاية بقية الشهر يقتطع لكم فقط المبلغ الموافق للمدة المحتسبة.
  • يخول لك الإنخراط في خدماتنا الولوج إلى العديد من وسائل التواصل الأوتوماتيكي معنا و هذه الوسائل تمكنك من إضافة طلباتك الى جدولنا الزمني بكل سلاسة.
  • يتم استقبال طلباتكم بشكل تلقائي على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع 24/7.
  • تتم معالجة طلباتكم جميع أيام أسبوع العمل ما عدا الأربعاء لأننا نخصصه لأعمال أخرى.
  • يضمن أسد الويب 3 أيام عمل كحد أقصى لإنجاز طلباتكم الغير مركبة مع أن معضمها ينجز في ذات يوم وصولها.
  • أي موارد رقمية تسلم للعميل تصبح ملكيته الفكرية الخاصة.
  • يمكنكم انهاء العقد وقتما أردتم.
  • أي موارد في طور الإنجاز وقت فسخ العقد يتوقف العمل عليها و لا تسلم للزبون.
  • بعد انهاء العلاقة مع الزبون نحتفظ بموارده الرقمية مدة 90 يوم في حالة ما إذا قرر تغيير رأيه لكن بعد تلك المدة يتم اتلافها نهائيا.
  • يحتفظ أسد الويب بحق رفض أي طلب لا يتوافق مع المتقدات الدينية و الإجتماعية و السياسية التي أسس عليها. و هذا يشمل و لا يحصر :
        • طلبات لموارد رقمية فيها مس بالحياء.
        • طلبات داعمة لممارسات اقتصادية محرمة مثل القمار, بيع الخمر و الكحول, و كذا التعاملات و الممارسات الربوية.
        • طلبات لموارد رقمية أو أفعال تسيء لأي جزء من المجتمع المدني أو لثقافته و تقاليده.

شروط مالية

  • يربط حسابكم البنكي مباشرة مع موقع التعاقد الذي نعمل به.
  • يضمن هذا الموقع وجودا طرف محايد يضمن احترام الشروط و الأداء.
  • يكون الأداء بإقتطاع أطومتكي في أخر كل شهر.
  • يقتطع المبلغ قبل 3 أيام من نهاية الشهر لكي يظهر في موقع التعاقد في الوقت المناسب.
  • يكون الأداء في آخر الشهر لكن إذا ما فسخ الزبون العقد في منتصف الشهر يقتطع له المبلغ الموافق لمدة إستفادته من خدماتنا.

شروط شخصية

  • بإستطاعة أسد الويب أخد 60 يوم إجازة في السنة تحت شرطين:
        1. أن يكون هناك اعلام لجميع الزبائن قبيل أسبوع من تاريخ الغياب.
        2. أن يعفى الزبون من أداء تلك المدة.
  • أي يوم مرض يعتبر الزبون معفيا عن أداءه.